Menadžer bez iluzija

Vaš menadžer će u R2 stići nakon što ga je prošlo svo uzbuđenje i entuzijazam. On sada ima previše izazova i odgovornosti, moguće da je demotivisan, razočaran i neodlučan.

Svakako preporučujemo da ništa ne nagađate, već da, ako je u pitanju Vaš zaposleni, obavite otvoren razgovor u kom ćete mu skrenuti pažnju na ono što je do sad dobro uradio, na mesta gde ima prostora za poboljšanje, šta se konkretno od njega očekuje u narednom periodu i koji su glavni fokusi. Dozvolite osobi da se izrazi, da i Vama uputi feedback i imajte razumevanja za stanje svesti u kom se nalazi jer je to faza koja beleži mnoštvo otkaza. U LQ-u je još nazivamo "učenik bez iluzija".

I obavezno mu prosledite ovaj tekst:

1. Nemam sistem koji bih implementirao/la 

Ukoliko smatrate da je Vaš nedostatak što niste bili na identičnoj poziciji u prethodnoj firmi, pa da samo nastavite po istom i na novom radnom mestu, razmislite opet.

Novo je novo.

Što znači da sve i da jeste, to se verovatno ne bi uklopilo u organizacionu kulturu i ne bi ispunjavalo potrebe nove firme. Kada sam polagala za vozačku dozvolu, instruktor mi je rekao: „Baš dobro što nemaš nikakvog iskustva u vožnji, sada ćeš da naučiš sve ispočetka kako treba. Ima ljudi koji dođu s nekakvim prethodnim znanjem, onda ih treba prvo otrgnuti od toga, pa tek onda naučiti ispočetka.“ Postoji sigurno bar jedna narodna izreka koja govori ovako nešto.

Naravno, lakše će Vam biti ako ste, recimo, u prodaji radili 3 godine pa ste napredovali na višu poziciju unutar iste firme. Svaka čast, Vi znate odlično prodaju, ali i dalje ne znate menadžment.

2. Nema sistema koji bih preuzeo/la 

Ako nije u pitanju tek formirano radno mesto, proći ćete kroz obuku ili će osoba koja je bila na toj poziciji pre Vas pokazati kako se posao do sad obavljao, ali ne mora da znači da se Vi toga morate slepo pridržavati. Možda će Vam odgovarati u potpunosti, a možda uopšte neće. Možda ćete jedan deo raditi isto, a drugi izmeniti. Uostalom, digitalizacija nas stalno tera na promene, čime god se bavili.

Najbolje je dati sebi vremena da potrebe posla u kom ste se našli posložite i optimizujete prema Vašem osećaju i navikama. Jedan od najboljih saveta koje sam dobila bio je: „Stvori sopstveni ekosistem.“ To se odnosi i na saradnike i na sastavljanje idealnog tima. Može potrajati, ali je nužno.

3. Ne iskomuniciram sve što treba

Ništa se ne podrazumeva.

Sto puta sam se prešla pretpostavljajući da su mom sagovorniku jasne stvari koje nisu bile. Trudite se da uvek budete konkretni, navedite primer, kažite direktno šta Vam treba jer ne razmišljamo svi na isti način.

Ono što nam svima teže pada jeste da pitamo za nešto što drugi podrazumevaju da znamo. U ovakvoj situaciji postoje dva izbora: prvi je da savladate nelagodu i pitate odmah, a drugi da složite "poker face“, klimate glavom i posle izguglate šta je to bilo.

Očigledno je da je prvo bolje, ali je mnogo lakše reći to nego uraditi. Pogotovo ako se brinete da ćete se srozati u očima kolega zbog sopstvene gluposti i neznanja.

Gore je gurnuti glavu u pesak, te je tamo zadržati nerazumno dugo. Dobra vest je da, ako se i izblamirate – recimo to tako, imaćete dobru anegdotu za ubuduće. Npr. zamislite taj stepen konfuzije u razgovoru kada sam čula prvi put za MBA (Master of Business Administration) i mislila da se radi o košarci. 😊

4. Imam visoka očekivanja od sebe 

Ova stavka je izuzetno opasno parče ozloglašene R2 faze jer, ako ste perfekcionista, možete previše odugovlačiti posao „dok ne bude savršeno“ u vreme kada biste trebali biti ažurni i rešavati probleme u hodu.

Naravno, kako vreme bude odmicalo, bićete sve brži, što u operativnim poslovima, što u donošenju odluka. Visoka očekivanja, pak, kriju i tu zamku što čovek sam sebi nabije negativan osećaj koji poveže s poslom bespotrebno ili čak dovede sam sebe do momenta da pod pritiskom pukne.

5. Poslovno i privatno mi se preliva

Iz istog razloga koji sam navela u prethodnoj tački, trebali biste pronaći ili zadržati izduvni ventil. Slobodno vreme koristim da bih se edukovala, ali to sve i dalje spada u sferu posla. Kako od izbijanja pandemije radim od kuće, imam utisak da je i moj privatni prostor postao poslovni. I jeste.

Zato je bitno izaći u prirodu, biti s porodicom, družiti se, popiti piće, trenirati… Verovatno ćete i usput misliti o poslu, zapisivati sebi nešto što Vam je palo na pamet da odradite ili smarati druge o svom novom radnom mestu… Ali onda ćete jednog dana jednostavno plivati kroz svoju oblast kao riba u vodi, ni ne primetivši da je najteži period iza.

Ukoliko se odlučite za trening koji je formiran da biste lakše ovladali ključnim menadžerskim kompetencijama, vidimo se na prvom modulu programa First Time Manager 11. Aprila sledeće godine.

Prijaviti se možete putem linka.

Autorka: Glorija Smiljanić