Kako motivisati zaposlene?

Brojke su neumoljive. Nažalost, samo jedan od tri zaposlena smatra da šefovi prepoznaju njihov trud na poslu, pokazao je izveštaj Tinypulsa. Još gore, samo 25 posto ispitanih radnika oseća da njihovi poslodavci cene njihov naporan rad. I za kraj, nimalo bolje, čak trećina zaposlenih oseća se podcenjeno.

 Zahvalnost nije uvek lako pokazati. Menadžerima može biti jednako neugodno hvaliti zaposlene kao što im je ponekad teško uputiti kritiku. Puno je saveta napisano kako to izbeći, a svi se oni svode na bitno: ne pišete govor za dodelu Oskara, važno je biti konkretan. Za početak, kad nekog hvalite, uvek spomenite njegovo ime i kažite, ili napišite, zašto ga hvalite i zašto je to važno, vama i kompaniji. Jednako važno, ljude treba pohvaliti na vreme, najkasnije sledeći dan. Naravno, svaki zaposleni je drugačiji i to bi menadžeri trebali uzeti u obzir. Neke zaposlene možda motiviše prilika da se prihvate novog, izazovnog posla i to će shvatiti kao znak da im menadžer veruje i oslanja se na njih. Drugi će pak radije otići na zajednički ručak na kom će se opustiti od stresa. 

Ako je moguće, nagradite zaposlene dajući im veću fleksibilnost u poslu ili im omogućite napredovanje u hijerarhiji firme. I ne zaboravite pohvaliti zaposlene zbog njihovih osobina. Zaposleni su pre svega ljudi. Ako ih tretirate kao radne mašine, oni će se osećati obezvređeno. Ponekad je dovoljno reći: "Hvala vam na dobrom smislu za humor, to nam je zaista pomoglo u ovim stresnim vremenima."

 Zaposleni koji misle da njihov posao ima svrhu više se angažuju, a angažovani zaposleni duže ostaju u firmama, produktivniji su i 21 posto profitabilniji, pokazao je Gallupov izveštaj o angažmanu zaposlenih. Jedan od načina da im se pomogne u pronalaženju svrhe je povezati njihov posao s većim ciljevima firme. Na primer, radnicima na prvoj liniji proizvodnje pokažite gotov proizvod da vide kako se njihov deo slagalice uklapa u širu sliku.