05.11.2021.
Stenli je general američke vojske s četiri zvezdice i vodio je internacionalne trupe u Avganistanu. Možemo reći da je o mudrosti vođenja učio u zahtevnim uslovima gde pravilno vođenje znači spašavanje ljudskih života. Iako većina ljudi vojni režim doživljava kao izrazito direktivni stil vođenja, ovaj je američki general suštinu onoga šta je naučio o vođenju sveo na ove reči: Slušaj, uči...onda vodi.
Slušanje je toliko jednostavno i banalno, a toliko zahtevno i izazovno istovremeno. Većina lidera koja se penje u hijerarhiji stiče naviku govoriti šta, kako i kada treba nešto napraviti. Šta je više stresa i zahtevnih zadataka, a razina odgovornosti raste, lider hvata prečice na način da sve manje sluša i sve čvršće daje zadatke. Ako je najgore šta se može desiti u vođenju gubitak projekta, kupca ili novaca, greška u upravljanju i nije toliki problem. Međutim, ako će zbog pogrešne odluke neko izgubiti život, odgovornost značajno menja svoj oblik. Pažljivo slušanje tada postaje vrlo značajna veština, poverenje u ljude ključ uspeha, a međusobna povezanost stub sigurnosti i unutrašnjeg mira. General Stenli je toga bio svestan, pa je u tim ratnim uslovima itekako bio spreman slušati tuđa mišljenja i izazvati vlastita.
Učenje je druga karakteristika modernog vođstva. Generacija rođenih 1982.-1994., koja se još naziva "generacija y”, puna je znanja o digitalnim tehnologijama, motivisana je prvenstveno uspesima u poslu i značajem zadataka koje rade, ne drže se fiksnih struktura, hijerarhije ili radnog vremena, imaju sposobnost u vrlo kratkom vremenu pronaći veliku količinu informacija o bilo kojoj temi koristeći Internet... General Stenli pripada generaciji koja ima bitno drugačije sposobnosti, navike i uverenja. Umesto da nameće svoje stavove tim mladim ljudima, shvatio je kao vođa, da mora prvo početi učiti o njima i od njih. Ako imate u timu predstavnike različitih generacija, sukobi različitih stavova su svakodnevnica. Ako te različitosti pretvorite u vrednost, motivišući ih da uče jedni od drugih, možete dobiti daleko uspešniji tim nego da imate u timu samo mladu snagu ili mudre seniore. Ali to pretvaranje negative u pozitivu mora krenuti od lidera koji vodi taj tim. On prvo mora pokazati da želi učiti od mladih i da istovremeno snažno ceni iskustva i znanje starijih.
Zaključak je da je general Stenli shvatio jednostavnost mudrosti vođenja. Njegov savet tera nas da potisnemo vlastitu briljantnost koju osećamo samim time što smo šefovi i da počnemo prvo pažljivo slušati svoje ljude, učiti od njih i onda ih voditi donoseći kvalitetne odluke.
Autor: Alan Žepec